Syarat & Ketentuan

Selamat datang di PesonaEdu Store!

Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PesonaEdu Store. Sebelum Pembeli mendaftar dan/atau menggunakan situs Store.PesonaEdu.id, pengguna disarankan untuk membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan di bawah ini.

 

1. AKUN DAN PENDAFTARAN

a. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.

b. PesonaEdu Store tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.

c. Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai Pembeli.

d. PesonaEdu Store memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi untuk kepentingan pribadi Pengguna.

e. PesonaEdu Store memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan saldo PesonaEdu Store Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan PesonaEdu Store.

f. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.

g. PesonaEdu Store tidak akan meminta password akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu PesonaEdu Store menghimbau Pengguna agar tidak memberikan password akun Pembeli kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan PesonaEdu Store.

h. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu PesonaEdu Store jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.

i. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa PesonaEdu Store tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.

 

2. TRANSAKSI PEMBELIAN

a. Saat melakukan pembelian Produk, Pembeli menyetujui bahwa:

- Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan produk (termasuk di dalamnya namun tidak terbatas pada jenis buku, fungsi, jenis lisensi, ketentuan minimum perangkat, jenis OS, dan lainnya) sebelum membuat keputusan untuk membeli.

- Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Produk ketika Pengguna membeli suatu produk.

- PesonaEdu Store tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas produk-produk dari Penjual kepada Pembeli.

b. Apabila Pembeli memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi. Nominal kode unik akan dikembalikan kepada pembeli dalam bentuk Poin PesonaEdu yang setara dengan nilai Rupiah dan dapat digunakan untuk belanja di PesonaEdu Store. Dalam hal terjadi pembatalan order maka kode unik tidak termasuk pada pengembalian dana.

c. Pembeli yang memilih metode pembayaran melalui Transfer Bank, wajib melakukan Konfirmasi Pembayaran di menu Akun Saya >> Daftar Pesanan.

d. Setelah konfirmasi pembayaran (pada metode pembayaran Transfer Bank) atau konfirmasi pembayaran otomatis pada metode pembayaran lainnya terverifikasi, maka produk yang dibeli akan dikirimkan ke Akun Pembeli. (transaksi dianggap selesai).

e. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim ya

f. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses konfirmasi dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi PesonaEdu Store adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.

g. Pembeli yang membayar dengan setoran tunai harus disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh PesonaEdu Store.

h. Transaksi hanya dapat dibatalkan sebelum Pembeli melakukan konfirmasi pembayaran dan disampaikan secara resmi kepada PesonaEdu Store melalui metode yang tersedia, kecuali dalam kondisi adanya pembatalan dari pihak Penjual.

i. Apabila terjadi proses pengembalian dana dari PesonaEdu Store maka Poin PesonaEdu Store milik Pengguna akan bertambah sesuai dengan jumlah pengembalian dana.

j. PesonaEdu Store berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan PesonaEdu Store adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Pembeli untuk mematuhinya.

 

3. KODE LISENSI

a. Produk yang tersedia di PesonaEdu adalah Buku Digital Interaktif, sehingga bentuk pengiriman produk adalah berupa Kode Lisensi yang dikirimkan ke alamat email dan akun Pembeli.

b. Kode Lisensi merupakan 16 digit angka yang digunakan untuk mengaktifkan konten buku yang dibeli, dan terikat pada perangkat yang digunakan untuk melakukan aktivasi. Kode lisensi yang sudah diaktifkan tidak dapat digunakan kembali untuk mengaktivasi konten pada perangkat lain.

c. Kode Lisensi secara otomatis akan terkirim ke alamat email dan akun Pembeli melalui system PesonaEdu Store, setelah pembayaran atas pembelian produk terverifikasi.

 

4. GANTI RUGI

a. Apabila Kode Lisensi yang dikirimkan oleh PesonaEdu Store bermasalah (tidak dapat digunakan) dan bukan karena kesalahan penggunaan dari Pembeli, maka PesonaEdu Store wajib memberikan Kode Lisensi pengganti untuk produk yang sama. Kode Lisensi yang bermasalah harus diinformasikan ke pihak PesonaEdu Store untuk di non-aktifkan.

b. Pembeli akan melepaskan PesonaEdu Store dari tuntutan ganti rugi dan menjaga PesonaEdu Store (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pembeli melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan PesonaEdu Store yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Pembeli terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

 

5. HARGA

Adapun harga yang tertera dalam PesonaEdu Store merupakan harga yang telah ditambahkan dengan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) 10%

 

6. PEMBATALAN OLEH PEMBELI

a. Jika Pembeli ingin membatalkan Pesanan Pembeli silahkan hubungi Tim Layanan Pelanggan (Customer Service) kami melalui nomor telpon, email, atau live chat yang tersedia. Tidak ada biaya pembatalan berlaku.

b. Pesanan hanya dapat dibatalkan sebelum ada konfirmasi pembayaran. Pesanan yang sudah terkirim tidak dapat dibatalkan.

 

7. KEADAAN MEMAKSA (Force Majeure)

Hal-hal (keadaan) luar biasa diluar kemampuan para pihak dan dapat mempengaruhi pelaksanaan perjanjian ini oleh kedua belah pihak disebut Force Majeure. Hal-hal luar biasa tersebut antara lain tetapi tidak terbatas pada :

a. Bencana alam, Kebakaran, Banjir, gempa bumi, longsor atau bencana alam lainnya.

b. Ketidakmungkinan penggunaan jaringan telekomunikasi publik atau swasta.

c. Keributan sipil, kerusuhan, serangan teroris, perang (baik dinyatakan atau tidak) atau ancaman atau persiapan perang.

d. Pemogokan

e. Jika ada perubahan ijin-ijin pendistribusian sehingga menyebabkan tidak dapat/diperbolehkan melakukan pendistribusian oleh Pemerintah.

f. Pembekuan ijin oleh Pemerintah.

Dalam kejadian tersebut terjadi selama lebih dari 1 (satu) minggu, dengan kegagalan PesonaEdu mengirimkan produk yang dibeli, maka baik Pembeli atau PesonaEdu Store dapat mengakhiri perjanjian segera dengan tertulis dan tanpa kewajiban selain pengembalian dana yang sudah dibayarkan oleh Pembeli.

 

8. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Segala konten termasuk dalam atau tersedia melalui PesonaEdu Store seperti teks, grafik, logo, tombol ikon, gambar, klip audio, digital download, judul kampanye dan kompilasi data milik PesonaEdu Store atau pemasok konten dan dilindungi oleh hukum. Semua hak-hak tersebut dilindungi oleh PesonaEdu Store dan lisensinya.

Tidak dibenarkan menggunakan setiap bagian dari konten di PesonaEdu Stroe untuk tujuan komersial tanpa memperoleh lisensi untuk melakukannya dari kami atau pemberi lisensi kami. Dalam hal terjadinya pelanggaran hak kekayaan intelektual maka PesonaEdu Store akan mengambil tindakan hukum yang relevan.

 

9. HUKUM YANG BERLAKU

Segala ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini, diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Dengan ini PesonaEdu Store dan Pembeli tunduk dan patuh kepada yurisdiksi hukum di Indonesia.

 

10. KETENTUAN LAIN

Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat. Semua perubahan Syarat dan Ketentuan ini akan diposting secara online. Penggunaan Situs akan dianggap merupakan penerimaan Syarat dan Ketentuan baru.