Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 September 2025

Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Pesona Edukai ("kami") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami https://store.pesonaedu.id ("Situs Web").

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk berbagai tujuan guna menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda.

A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Saat Anda menggunakan Situs Web kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi identifikasi pribadi tertentu, yang dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi lain yang Anda berikan melalui formulir kontak atau saat membuat akun.

B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Kami juga dapat mengumpulkan informasi secara otomatis saat Anda mengakses Situs Web, seperti:

• Data Log & Penggunaan: Alamat Protokol Internet (IP) perangkat Anda, jenis browser, versi browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan, serta data diagnostik lainnya.
• Data Pelacakan & Kuki: Kami menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Situs Web kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua kuki atau untuk menunjukkan kapan kuki dikirim.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

• Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas Layanan kami.
• Untuk memberitahu Anda tentang perubahan pada Layanan kami.
• Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif saat Anda memilih untuk melakukannya.
• Untuk memberikan layanan pelanggan dan dukungan.
• Untuk melakukan analisis guna meningkatkan Situs Web dan Layanan kami.
• Untuk memantau penggunaan Situs Web.
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis.
• Untuk mengirimkan email promosi atau buletin (newsletter), jika Anda telah memilih untuk menerimanya.

3. Pembagian dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga hanya dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analisis web, layanan email) yang memiliki akses ke data Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkannya atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).

4. Keamanan Data

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, seperti menggunakan enkripsi SSL. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha keras melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

5. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan peraturan yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat.
• Hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.

6. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun ("Anak-anak"). Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi identifikasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan kami Data Pribadi, silakan hubungi kami.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Email: mail@pesonaedu.com